新時期檔案職業的要求與挑戰
1 認識新的環境與挑戰
1.1 檔案工作者面臨的新情況
新的環境與挑戰,表現在以下幾個大的方面: (1)電子與網絡的廣泛使用; (2)新技術、新載體的應用;(3)信息爆炸;(4)庫房、人員緊張;(5)利用需求大大增加;(6)社會關注度越來越大;(7)檔案人員的知識結構和能力相對不足;(8)新的語境和新的話題不斷更新;(9)物聯網、云計算、大數據、感應技術等又撲面來......
1.2 人類進入了傳統與電子的“雙元并存”時代
大家認為,人類目前已經到了信息時代和“無紙時代”,取而代之的是“電子時代”和“網絡時代”。但事實上,在目前階段和相當長的未來里,我們所面臨的是:傳統形式與電子形式相互長期并存的時代,我們可以將其稱之為“雙元并存時代”。
1.3 同時,我們又進入了“檔案話題”的時代
我們現在所處社會,地到處充斥著虛假、欺騙;社會的信任越來越低;唯有檔案還是一片凈土;唯有檔案界還未被污染;檔案的憑證作用越來越突出;解決內政、外交和民生的糾紛,檔案是最有說服力的。———因此誰掌握了檔案,誰就掌握了話語權!
通過這些年的努力,我們不斷地為社會服務,社會的檔案意識和檔案的社會意識都在大大提升!
2 檔案工作者的多重身份重塑
新環境、新變化對檔案工作從業者提出了新要求、新挑戰,我們需要及時調整;要有新思維、新認識、新能力和新形象,才能有新貢獻。在這一轉型期,國家檔案局提出了“三個三”的發展方向:
第一,建設“三大體系”:覆蓋人民群眾的檔案資源體系;方便人民群眾的檔案利用體系;確保檔案安全保密的檔案安全體系。
第二,樹立“三大觀念”:大檔案觀;大服務觀;大安全觀。
第三,實施“三大戰略”:以人為本戰略;服務先行戰略;安全第一戰略。
要建設與文化強國相匹配的檔案強國,就要深入學習、貫徹好?中共中央辦公廳國務院辦公廳關于加強與改進新形勢下檔案工作的意見? (中辦發〔2014 〕15號) (簡稱“兩辦?意見?”),因為這是實現“檔案強國”的路線圖。
在這一文件中指出,新時期存在的四大問題:1.一些地方和部門不夠重視檔案工作;2.事業發展的保障條件需要進一步改善;3.收集模式、管理手段和服務機制需要進一步創新;4.隊伍素質需要進一步提高。其中,將檔案從業者的問題列出來,是有著深刻含義的,應該引起我們高度的重視。在新的歷史時期,檔案工作者的身份角色和素質要求,有了許多新的變化:
2.1 檔案工作者是多重身份集一身
◆既是檔案工作者又是社會成員;
◆既是歷史守護者又是未來的傳承者;
◆既是文件價值的判斷者又是文件價值的推廣者;
◆既是傳統方法的運用者又是新技術的響應者;
◆既是史料管理者又是信息的使用者;
◆既是具體的操作者又是工作的指導者;
◆既要關注檔案又要關心文件;
◆既是幕后英雄又是社會的公共關系專家......
2.2 有為才能有位
檔案工作者的社會角色、社會地位、社會價值和社會認同不是自封的;而是由我們從事的工作、面對的對象和作出的貢獻所決定的。
我們與其他社會成員一樣,都對社會做貢獻。但與他們又不一樣,我們既對歷史負責,也對未來負責。因此,我們的社會責任更多些。在一個正常的社會里,我們更應受到社會的認知、認可和認同,更應得到社會的尊重。
因此,只有我們努力了,貢獻了,扮演好我們的角色,而這個角色是別人代替不了的,我們才真正有我們的社會地位。
2.3 有所作為的價值取向、形式與效果
檔案為社會服務,社會才會重視檔案。檔案為社會貢獻越大,越贏得社會尊重。檔案工作者不能再“默默無聞”了,而要“有生有色”,并且要干得“風生水起”。要積極推進檔案文化建設,提高檔案工作者自身的文化自覺和文化自信,形成具有突出檔案特色的行業文化。
3 對檔案工作者職業能力的新要求
3.1 在新的歷史時期,對檔案工作者提出一個基本的能力框架:
1.檔案工作者應努力做到“六個熟悉”;2.讀、寫專家;3.新技術、新材料的響應與應用;4.廣泛的社會溝通與社會宣傳;5.咨詢與顧問。其中,“六個熟悉”是指:
(1)熟悉本單位的歷史沿革、主要領導、重要任務和重大歷史事件;
(2)熟悉本單位的組織結構和下屬部門情況;
(3)熟悉本單位的主要業務職能;
(4)熟悉本單位的檔案品種、分類體系、數量和存放位置;
(5)熟悉本單位各個部門檔案歸檔移交情況和利用需求;
(6)熟悉相關檔案管理的法律、法規、標準制度和業務規范。
3.2 在不同性質的檔案部門,其能力和素質的要求顯然是不一樣的
一般可分為三種類型:1.檔案館;2.檔案室;3.檔案局(處、科)。同時,檔案部門人員的不同角色,在能力與素質方面的要求也是不一樣的:如領導者;如基層檔案實際工作者。
3.3 檔案工作者要進行廣泛而有效的檔案社會宣傳,以提高社會對檔案職業的認知度
在這方面,有許多工作可做,也有很大的發展空間。如:1.檔案新聞發言人制度;2.檔案的永久性陳列;3.配合社會紀念活動的檔案主題展覽;4.編輯出版檔案史料匯編;5.拍攝播放檔案文獻電視片;6.檔案館建立學生教育基地;7.舉辦檔案周、檔案日活動;8.面向社會的史料征集活動等。
3.4 檔案部門也要搞好自身建設,努力實現新的轉變
1.由“三線”轉變為“一線”;2.由被動轉變為主動;3.由“幕后”轉變為“臺前”;4.由“死檔案”轉變為“活信息”;5.由“一把鎖”轉變為“萬能鑰匙”;6.由檔案庫轉變為思想庫;7.由勞動密集型轉變為科技密集型。