一、就業服務領域檔案管理人員應具備的綜合素質

就業服務人員的信息量比較大，與其他部門的服務性質不同，檔案管理工作更加復雜。作為檔案的管理人員，即使實際工作的服務價值很難快速得到體現，但高尚的服務意識是大家不可或缺的職業素養，只有這樣才能做好內容復雜繁多的檔案管理工作。檔案管理工作是一項復雜繁瑣的工作，但是這項工作系于政治性，同時還有較強的服務性，這就要求檔案管理人員在工作過程中要細致、細心，要做到一絲不茍，親力親為，做到不出差錯，不辦錯事。因此嚴謹細致的工作作風是就業檔案管理工作者所必須具備的。

二、提高就業檔案管理工作的對策

（一）健全檔案管理制度，做到有章可循規范操作建立檔案管理制度時應按照規范的操作流程，一定要體現其合理性和實際性。建立起來的規章制度必須符合單位特點和檔案管理實際，統一了規范和章程后，需要檔案管理工作部門領導和我們工作人員的認真遵守，規范正常的操作流程，認真細致地工作。在規章制度的執行過程中，要做到賞罰分明，充分體現制度的權威性。（二）提高就業檔案管理意識，嚴格就業檔案管理程序提高工作人員的管理意識，培養其嚴謹認真的工作作風。還要加強每一個人的綜合素質，調動其工作積極，從根本上確保檔案材料準確完整性，做到及時歸檔，只有這樣，才能滿足現代社會就業檔案管理工作的需要。

三、提高就業檔案管理人員的信息化素質

隨著社會信息化時代的大發展，原有的檔案管理受到了現代化信息管理模式的沖擊和挑戰。傳統的檔案管理方式已經逐漸被淘汰，就業檔案管理人員要不斷充電更新知識，適應社會的發展需要。（一）檔案管理人員學習現代的計算機、外語知識在實際的信息檔案管理工作中，檔案管理人員一定要能熟練運用計算機的理論和網絡管理的基本知識，還要具備計算機、英語和網絡知識等基礎綜合素質。只有掌握了這些現代化的知識，才能做好現代化的檔案管理工作，為人民服好務。（二）培養檔案管理人員的現代化創新能力社會在快速地發展，就業檔案管理工作也在不斷地改革發展，檔案管理人員需要從各方面提升和培養自己的創新能力，在工作之余學習更多的檔案信息化專業知識，把傳統的檔案管理與現代化管理理論相結合，更好地做好就業服務工作。

四、結語

本文是我從事就業檔案工作多年以來的心得體會。在工作中，我們一定要靈活應用學到的知識，提高就業檔案管理工作效率，為就業檔案管理的改革工作添磚加瓦，努力做出自己的貢獻。

作者：張世梅 單位：武強縣就業服務局