文書工作

（一）文書工作的具體內容和基本要求

具體內容：文件材料從產生到歸檔，要經過一系列的工作程序。這些程序中的各個環節，如辦理、管理、整理、歸檔等一系列相互關聯、銜接有序的工作就是文件處理，即文書工作。

要求：根據國務院辦公廳發布的《國家行政機關公文處理辦法》規定：“公文處理應當堅持實事求是、精簡、高效的原則，做到及時、準確、安全。”同時規定：公文由文秘部門或專職人員統一收發、審核、用印、歸檔和銷毀。概括起來，文書工作的要求是準確、及時、安全、統一。

（二） 行文規則

應注意以下基本原則：

1、按行文關系選擇行文方向和文種，如“請示”與“函”

2、除非確有必要，一般不能越級行文，除非舉報上級或答復越級交辦的事

3、政府部門一般不得向下一級政府行文，政府內設機構一般不向外行文

4、聯合行文時，要明確主辦單位，并將其名稱排在文頭中的第一位

5、要注意分清主送和抄送，抄送必須是真正有關的機關；主送單位要明確，機關一般不能直接向領導人行文，下發的重要文件應抄送上級。

6、“請示”要一文一事，請示問題要求辦復的文件，只能寫主送一個機關，請示不能同時抄送給下級；報告中不能帶有請示事項，不能用“請示報告”等不規范的名稱。

7、必須嚴格控制發文范圍和數量，嚴禁濫發文件。

8、行文要清楚發文單位和收文單位的職責，不能黨政不分。

（三）常用公文的擬寫（通知、通報、函、請示、批復、報告）

見例文

（四）文書辦理程序和要求

1、發文辦理程序和要求   12

發文辦理指以本機關名義制發公文的過程，包括草擬、審核、簽發、復核、繕印、用印、登記、分發等程序。

2、收文辦理程序和要求    11

程序：簽收、登記、擬辦、批辦、承辦、催辦、查辦、立卷、歸檔或銷毀等程序。