現階段我國社會各個領域當中施行的規章制度越發嚴格,在此基礎之上自然是會針對醫療領域提出更高的要求,自從新醫改出現以來,就針對醫院管理領域提出了較為細致的要求,檔案管理工作在醫院整體管理領域當中占據的地位顯得較為重要,與此同時對各種類型醫療研究工作的順利開展奠定基礎。但是現階段我國醫院整體檔案管理理念滯后,施行的管理模式水平較為低下,從而在醫院檔案管理工作水平提升的過程中難以起到應有的促進性作用。在上文中提及到的情況之下醫院施行的檔案管理工作怎樣才可以滿足新醫改當中的要求,在短時間之內轉變檔案管理工作理念,怎樣才可以在醫院檔案管理領域當中施行更為有效的管理措施,上文中提及到的這些問題都是我國醫院發展進程向前推進的過程中需要解決的問題。
一、新醫改內容淺析
醫院和市場之間的相互關系應當得到妥善的處理,但是上文中提及到的這個問題,自從醫改政策施行以來都難以得到妥善的解決。以往的一段時間央視曾經接連不斷的報道有關于醫療腐敗方面的問題,在我國社會當中引起了強烈的輿論反響。數量眾多醫改領域中重視的問題是,醫改逐漸向著我國范圍之內各個領域當中推廣,但是我國醫改政策當中涉及到的內容和上文中提及到的這個問題之間并沒有任何形式的相互關系,醫改深化程度不斷提升的背景之下,應當使得市場的將各項性能充分的發揮出來,不應當在對行政權力加以一定程度的應用的基礎上使得醫院領域中的權力得到改革,檔案管理領域中的相關工作人員應當履行自身崗位職責,以便于可以在關系處理工作中提供一定的依據。
二、新醫改背景之下為何要在醫院檔案管理領域中施行改革措施
醫院當中留存下來的各種類型的檔案一直以來其實都承擔著記載和證明等重要職責。各種類型的檔案一般情況之下都是可以在醫院后續發展的過程中提供一定的數據支持。但是現階段我國醫院檔案管理領域當中仍然存在一定的問題,在實際工作的過程中施行的改進措施滯后、管理機制不健全以及工作人員專業素質水平較為低下等。醫院檔案管理工作一般情況之下劃分為醫療檔案管理工作以及行政后勤檔案管理工作兩種類型,醫療檔案管理工作是針對醫院日常運營過程中醫療領域中的各個項目做出詳盡的記載;行政后勤檔案管理工作涉及到的是醫院建設、招標、綠化裝修;也承擔著水電氣、機械設備運行以及食堂運營等管理職責。現階段我國新醫改深化程度以及信息化水平呈現出來一種不斷提升的態勢。針對醫院中各種類型的檔案施行較強的管理措施,在醫院日后發展的過程中提供一定的支持,醫院檔案管理工作在醫院日常管理領域當中占據的地位較為重要,為醫院正常、高效運行奠定了堅實的基礎,檔案管理工作水平和醫院整體醫療水平以及管理水平之間呈現出來的相互關系較為密切,因此針對醫院檔案管理工作展開研究具有一定的現實意義。
三、在新醫改背景之下提升醫院檔案管理工作水平的過程中應當施行的措施
管理機制的完善以及人才培養工作是基礎性前提條件,醫院檔案管理領域中施行的工作機制以及相關工作人員的專業素質水平和檔案管理工作效率以及有效性之間呈現出來的相互關系較為密切,醫院在實際運營的過程中應當將新醫改中提出的要求作為依據,站在整體的層面上對現階段檔案管理工作實際情況展開分析,并在和現階段我國醫院檔案管理工作實際情況進行相互融合的基礎上,逐步使得檔案管理領域中施行的工作制度逐漸完善起來。特別是我國各項事業逐步和世界接軌,醫療事業單位也逐步走上國際化道路。對檔案部門而言,應當積極學習國內外的一些先進的檔案管理辦法,并結合自身情況,不斷完善現有的檔案工作制度。除此之外也應當使得相關工作人員的專業素質水平得到一定程度的提升,在實際工作過程中定期組織工作人員到上級檔案部門培訓業務知識,讓他們掌握新的知識和先進的管理技術,定期針對工作人員開展標準化教育工作及定期開展相應的考核工作,逐步累計下來較為豐富的實際工作經驗,促使醫院檔案管理水平得以提升,最終也就可以在醫院經濟發展、醫療建設以及醫學科研等領域中起到促進性作用。醫療工作檔案管理工作改進的過程中應當施行的措施。醫療服務在醫院日常運營領域當中占據的地位較為重要,因此醫療服務資料的收集和整理工作在檔案管理領域中顯得較為重要。醫院本身和檔案管理部門以及醫療部門相互之間應當密切溝通,以便于可以較為及時的對醫療部門的實際情況形成全面的了解,并較為準確的將醫院各個科室的實際醫療服務情況記錄在案。針對在新醫改背景之下形成的醫院醫藥衛生管理機制以及衛生監督管理機制等改革成果,應當考慮到的問題是醫院的實際改革情況及發展情況,以便于可以使得醫院施行的檔案管理措施得到及時的優化調整,與此同時在醫院檔案管理措施實際施行的過程中應當應用到的是計算機網絡技術措施,要充分利用計算機網絡技術來進行檔案管理創新,通過網絡,可以實行不屬于保密范圍的檔案信息的全院共享,向各科室提供優質高效的檔案信息服務,以實行檔案信息資源的有效共享。既方便利用者又提高了檔案工作的效率和質量,并大大提高檔案的利用效率。醫院行政后勤檔案管理領域中應當施行的改進措施。在新醫改背景之下醫院運行機制領域中發生的變化比較大,行政后勤工作是為醫院運行情況的穩定做保證的,因此也就會隨著運行機制的變化而發生變化。常規性檔案管理措施施行的過程中會展現出來標準性強、基礎性強等特征,在醫院日常運營管理領域當中占據核心地位。在上文中提及到的背景之下醫院行政后勤檔案管理工作的有效性水平應當得到一定程度的提升,以便于可以在日后醫院各項后期維護工作進行的過程中提供有效的數據支持,以此為基礎自然可以使得日后的維護管理工作順利開展,從而也就可以對維護管理工作的水平做出一定程度的保證,爭取做到在維護管理工作進行的過程中不會對醫院日后的管理造成任何形式的影響。
四、結語
總而言之,醫院中留存下來的各種類型的檔案在醫院日后各項工作施行的過程中提供了一定的依據,也將醫院以往發生的事情都記載下來,在醫院向著可持續發展方向轉變的過程中最大限度地發揮作用。只有醫院檔案管理工作水平提升了醫院整體發展速度才能得到提升。在此基礎之上,醫院檔案管理工作人員在實際工作過程中應當不斷的學習嶄新的知識,使自身的專業技能水平得到提升,最終才能施行有效性比較強的醫院檔案管理措施,在我國社會經濟發展進程向前推進的過程中做出一定的貢獻。
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作者:韋慶支 單位:南寧市中醫醫院
第二篇:醫院檔案管理工作創新探討
【摘要】檔案管理工作是醫院工作的重要內容,其對于記錄醫院的發展情況、收集病人的病歷、實現醫院的綜合管理等有著重要的意義。但是我國大部分醫院對于檔案管理工作的重視程度并不足,嚴重影響了醫院檔案管理的質量和效率。據此,本文就醫院檔案管理工作的現狀、問題以及創新策略等進行了簡單的分析。
【關鍵詞】檔案管理;醫院;現狀;創新對策
醫院檔案記錄的內容較為復雜多樣,包括醫院設備的有關文件檔案、醫院患者的病歷情況以及醫生的個人資料及其診斷的結果等等。醫院的穩定發展和長期發展必然要求能夠加強對檔案管理的重視,提高檔案管理的工作質量和效率。但事實上,有相當一部分醫院對于檔案管理的重視程度較為不足,認為檔案管理工作只是簡單的文件資料堆積工作,缺乏對醫院檔案的規范化和嚴格化管理,需要引起重視。
一、當前我國醫院檔案管理工作的現狀及問題
從目前我國醫院檔案管理工作的現狀及問題來看。首先,醫院對于檔案管理工作的認識不夠全面和具體。醫院檔案管理工作的內容是非常復雜多樣的,而隨著時代的不斷發展,它的內涵也開始出現了新的變化,因此如何科學界定檔案管理工作的內容就成了醫院面臨的重要問題。然而不少醫院對此較為模糊,根本無法清晰地對檔案管理工作內容和范圍進行界定,導致醫院檔案管理工作的質量以及醫院的檔案利用率成了重大的問題。其次,在檔案管理的方式和形式上,各醫院也較為落后。新時期其他行業的檔案管理工作大都采用了電子技術和媒體技術,但是醫院對于數字技術的利用卻還較少,使得醫院的檔案管理工作效率受到了較大的影響,也給醫院檔案的調動和管理帶來了更多的問題。最后,檔案管理人員的綜合素質有待提升。由于醫院對于檔案管理工作的重視程度不足,目前醫院的檔案管理工作人員大部分為以前的老員工,這些員工雖然工作經驗豐富,但是創新意識不足,工作方法、思維等也較為落后,無法跟上時代發展的步伐,在新時期將會嚴重限制醫院檔案管理工作的質量和效率。
二、醫院檔案管理工作的創新對策和建議
(一)創新管理思維。新時期要實現檔案管理工作的創新首先要求醫院能夠在思維和觀念上進行創新,首先,醫院的管理人員需要加強對檔案管理工作的重視,樹立正確的檔案管理工作觀念,切實認識到檔案管理工作對于醫院發展及其他方面工作的重要性。其次,醫院需要創新具體的工作感念,如創新信息化管理觀念,加大對醫院檔案管理工作的技術和資金投入,讓管理人員能夠使用電腦對各項檔案信息和數據進行錄入,并利用計算機系統來進行檔案管理,這樣可以提高檔案管理工作的效率和質量。最后,醫院還需要加強對檔案管理工作人員專業素質的重視,重視人員的分配、選拔和素質提高。檔案管理工作人員必須是專業的人員,并且在思想素質和業務素質上均要求有一定的保障,禁止醫院出現“裙帶關系”人員,要求所有的人員都能夠以自己的真才實干進入醫院參與工作,保證醫院檔案管理工作的質量。
(二)創新管理模式。醫院檔案管理工作的創新還要求從管理模式上著手。新時代的到來對醫院檔案管理工作的內容、形式以及管理方法等均提出了新的要求,自然也要求醫院能夠進行模式上的創新。過去的醫院檔案管理工作模式已經無法適用于當前的醫院檔案管理,醫院要從新的思維和角度出發,更加重視醫院檔案的服務功能,對患者、醫院設備、醫生、診療過程和結果等數據內容及時進行信息錄入,并利用現代化信息技術建立屬于本醫院的電子檔案管理系統,幫助提高檔案管理工作的效率和質量,為有關人員提供更加貼心和便捷的服務。
(三)增強檔案管理人員的服務意識。新時期檔案管理人員在工作過程中不僅要具備較強的綜合素質,如計算機操作能力、業務技能以及對醫院基礎知識的了解和掌握等,還要求能夠具備較強的服務意識,逐步提高自我的服務水平和質量,為有需要的對象提供更好的服務。這方面是醫院檔案管理人員的弱項,因此要求醫院能夠加強對檔案管理工作人員的專業培訓,重點提高人員對信息技術的掌握及其服務意識和水平,以便提高檔案管理工作的效率,并未患者提供更加良好的服務,構建新型醫患關系。
三、結語
綜上所述,醫院檔案記錄著與醫院有關的各類相關文件和檔案,其對于促進企業的長遠發展、為患者提供服務有著重大的意義。但是就目前我國醫院檔案管理工作的現狀來看,很顯然我國醫院的檔案管理工作效率還存在較多的不足,如工作方式較為落后,檔案管理人員的專業素質有待提高以及信息化水平較低等。為了改變這種現狀,醫院需要樹立新的檔案管理工作觀念,并積極創新檔案管理工作形式和內容,為患者提供更好的檔案管理服務,提升管理的質量和水平。
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作者:馬洪濤 李丹 單位:膠州市人民醫院
第三篇:醫院檔案管理工作問題與對策
摘要:隨著我國的醫療事業的不斷發展,醫院檔案管理工作的重要性逐漸被凸顯出來,我們需要去加強我國醫院對于檔案管理工作的效率以及工作力度,借此來增強醫院的知名度等。本文針對當今我國大部分醫院對于檔案管理的現狀,以及檔案管理體系中存在的一系列問題例如設施不齊全,手段過于單一化,信息化進展緩慢等提出相對應的解決方案以及對策。
關鍵詞:醫院檔案管理;解決策略
檔案對于我們來說不僅僅可以讓我們從中汲取經驗,還可以讓我們找出不足加以改正。而醫院檔案是在科研表現、醫療方面以及黨政方面所形成的文字、圖像等記錄資料。醫院檔案對于醫院而言是極為重要的,醫院的檔案管理也直接反映了該醫院的管理水平,工作效率以及工作質量。由此我們不難看出,醫院檔案在醫院的事業發展之中占了極其重要的地位。醫院作為救死扶傷的重要工作單位不可或缺的要去發展管理檔案的效率及質量,通過對醫院檔案管理工作的不斷深化和落實,可以將更多的新知識應用的更加靈活并且更加廣泛,從而推動知識型經濟不斷的向前發展。
一、檔案管理的現狀以及所存在的問題
1.醫院檔案等級起草方面的要求不嚴苛
現如今很多的醫院檔案管理的體制還不夠健全。首先在醫院檔案的登記以及起草方面,很多醫院在檔案的用紙以及筆和墨水沒有嚴格的要求,使用一些不耐用的,容易發黃,變干的變脆的紙來登記檔案,使用鉛筆,圓珠筆等一些不可以長久保留的墨水筆進行登記,這些登記方法都不利于我國醫院檔案的管理以及長久時間的保留。
2.我國當今醫院的檔案管理人員素質參差不齊
體現在我國很多醫院的現象就是,檔案管理工作之中配備的人員還不夠到位。很多的醫院檔案管理人員無論是理論水平還是文化程度都參差不齊,表現為人員的配備隨意、流動性較大,真正的從事檔案管理專業的人員較少,大部門的檔案管理人員都市從其他護理、行政的部門調下來的人員,存在著很大程度的專業知識老化、知識面較窄、學歷程度偏低以及各方面管理水平較為滯后的缺陷,難以使用當今形勢下的醫院檔案管理事業。
3.醫院檔案調取無法體現時效性
在基層醫院檔案管理者在進行檔案的收集時,經常會出現收集檔案不全面,收集進度非常緩慢,收集檔案信息的手段和渠道并不通暢,不能夠及時的,準確的,全面的將資料收集上來,或者讓需要查詢的人員及時查詢,造成了效率低下的問題,使得檔案管理工作無法高質量高效率的進行。隨著檔案的數量日益增長,檔案在收集上來以后的管理工作也變得狀況多了起來,檔案的缺失或者虧損等等狀況,會導致我國醫院的檔案管理工作越來越難。
二、醫院檔案管理工作出現問題的解決策略
1.更加嚴苛的進行醫院檔案管理工作人員的選拔
在醫院檔案管理人員的挑選方面,要進一步加強對于其選拔的力度,選拔具有較強能力的人來擔任管理者的角色和收集者的角色。讓醫院檔案的收集工作的效率提高,如果醫院檔案的收集質量進行提高,檔案的備份工作能夠快速高效的進行。
2.增強醫院檔案管理工作人員的專業素質
我們要加強對于管理人員素質的檢測,確保整個醫院檔案管理隊伍的素質以及知識和能力。再有就是醫院應派專人對醫院的檔案管理員進行專門的培訓,保證每一位醫院檔案管理者對檔案的各項工作都非常的熟悉,當一些無法預期的問題出現時,能夠及時的發現問題,并且將損失降低到最小,有效的保護檔案的完整性。
3.增強醫院檔案管理人員的知識儲備以及專業意識
再來說關于檔案管理人員的知識儲備,因為我國在不斷地向信息化時代前進,因此管理者的隊伍也必須要熟練的掌握一些電腦技巧,使得我們醫院的電子檔案能夠很好的保存下來,并且使我們的電子檔案的備份工作能夠順利的進行。還要培養管理人員一定的服務意識,交流意識,從而使我國醫院的檔案管理工作能夠更加高質量的進行下去。
4.將原有的紙質檔案轉變為電子化檔案
在大數據時代的背景下,我國醫院也應該響應國家號召,逐漸把我們的紙質檔案變的信息化,電子化,數據化。從之前醫院檔案人力管理逐漸走上電子信息化管理的道路。就比如我們拿醫院檔案的查詢為例,如果要去查找一個人的檔案會非常的麻煩,要靠人力一個一個去查找,即費時也費力,不能有效快速的查到需要查找的檔案,而如果將醫院檔案信息化了以后,我們就可以通過高科技手段開發查詢系統,當我們輸入想要查詢檔案的人的姓名時,可以非常快速的在電子檔案數據庫之中查到我們所需要的檔案。綜上所述,醫院檔案的管理工作是醫院的重要信息資源,作為醫院管理的重要組成部分,只有搞好醫院的檔案管理工作,才能進一步提升醫院的發展前景。醫院的檔案管理者需要不斷的增強檔案的管理以及運用的意識,不斷去完善現有的檔案管理制度以及體系,努力做好每一班崗,提升醫院檔案管理工作的規范性,努力不強醫院的檔案室硬件等。只有全面推進醫院檔案事業的持續穩步發展,醫療建設服務才能越來越好。
參考文獻
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作者:樊心星 單位:南充市中心醫院
第四篇:醫院檔案管理現狀及開發利用的思考
【摘要】檔案管理是醫院經營發展中的基礎工作,管理難度大,專業性強。該項工作中涉及的相關內容比較多。檔案管理人員要依據醫院實際情況,對檔案管理現狀具備清晰的認識,認識到該過程中存在的不足,對其進行合理開發和利用,為醫院各項工作的開展奠定良好的基礎。
【關鍵詞】醫院;檔案管理;現狀;開發利用
醫院檔案即日常各項工作或醫療服務中形成的文件、圖表和音像資料等。醫院檔案是各類文獻資料的匯編,反映了醫院各項工作開展情況。在醫院工作中,檔案管理屬重點內容,是科學決策和醫院現代管理的基礎性保障。檔案管理部門要認識到該工作的重要性,對各類檔案進行充分開發和利用,確保醫院各項工作有序進行。
一、醫院檔案管理現狀
(一)標準不夠統一,信息缺乏共享。我國醫院檔案管理工作因起步較晚,仍存在諸多問題。醫院檔案管理工作性質決定了其所需資料多由人事科、護理部和醫務科收集,各自保管,無論是標準,還是編碼,都不統一。檔案管理和利用往往依科室具體情況而定,各類檔案資料相互獨立,缺乏統一性和聯系性,使材料收集難度增加,而信息也不夠完整。
(二)制度不完善,考核未落實。醫院管理工作以管理制度和內部人員具體工作職責為依托。因尚未認識到檔案管理工作的重要性,該方面管理制度相對較少,職責不明確,缺乏有效的管理制度和考核措施。同時,并未將檔案管理工作納入醫院目標管理考核方案中,導致醫院檔案管理工作效果不佳。
(三)缺乏認識,領導重視不足。不同于臨床工作,醫院檔案管理無顯著社會、經濟效益,無論是領導層,還是各職能部門均未認識到檔案管理工作的重要性。將臨床和業務作為日常工作重點,忽視了醫院檔案管理工作,沒有認識到檔案管理與醫院建設及各項工作執行間的聯系,忽略了醫院檔案價值,使醫院檔案尚未充分發揮作用。
二、醫院檔案開發利用思考
(一)強化檔案基礎和管理。醫院檔案工作,無論是思想性、專業性,還是科學性都很強。內部檔案種類及數量的增多,使其管理工作要求也很高。因而,要及時落實檔案基礎管理工作。具體管理工作實施中,確保檔案齊全,且內容完整,嚴格按照具體要求,收集檔案資料,并對其進行歸納、整理、分類、鑒定等,使其具備較高的保存價值。醫院檔案管理工作極為嚴謹,根據檔案類別及內容,進行主次劃分,有計劃地開展檔案管理工作,以免實施過程中過于隨意,對醫院檔案管理工作及其與醫院建設事業間的關系具備清晰的認識和理解。合理開發利用檔案資源,使其切實服務于醫院工作。通過該種方式,使醫院檔案具備較高的使用價值,為醫院各項工作開展提供便利。嚴格執行檔案管理工作,提升醫院檔案建設及管理水平。
(二)保證檔案的完整性。完整性是歸檔文件材料能夠對各項活動的發展、經過、結果等進行全面反映。該過程中,任何文件類型都很重要,注重日常積累和歸檔,使其更加完整、齊全。兼職檔案人員對日常檔案資料的收集、整理的時候,部門科室要對兼職檔案管理人員進行督促,使檔案能夠順利歸檔。無論是醫院檔案的收集、立卷,還是歸檔和開發利用,都需要醫院領導及職工參與。因而,要注重網絡建設。行政、基建、設備儀器、財務等綜合檔案和門診、病房、臨床科室等業務檔案兼備。實施醫院檔案管理工作網絡構建,用以對各部門管轄范圍內的各類檔案資料進行管理,以免出現遺漏或丟失。加強醫務人員思想教育,使其能夠對病案進行規范書寫,具備嚴謹的工作作風,將病案書寫規章制度落實到位,增強其規范性,并由專人負責。重視影像和數字資料管理。計算機網絡背景下,醫院檔案管理工作要求提高,無論是檔案種類,還是管理過程更加復雜。以計算機網絡為載體,對各類檔案資料進行線上存儲,減少不必要的空間占用,使檔案管理工作更加便利,載體也更加多樣化。
(三)合理開發利用檔案資源。醫院檔案管理主要為醫院日常各項工作服務。依據醫院運營發展背景及具體工作要求,對檔案資源進行開發利用,充分發揮檔案價值及管理工作效用,對醫院當前發展狀況及職工先進事跡進行宣傳,為醫院各項工作決策提供依據。開發利用是檔案管理工作中的重點,加大檔案編纂力度,對原始檔案和文件進行直接利用,對檔案資料進行合理匯編和研究,滿足工作人員日常查詢要求,實現醫院檔案優質管理和高效利用。
三、結語
綜上所述,檔案管理是醫院各項工作開展的前提和基礎。醫院領導、醫護人員及檔案管理人員都要認識到醫院檔案管理工作的重要性,并參與到該項工作中,使管理制度更加完善,實現信息化應用,對檔案信息資源進行合理開發和利用,滿足日常醫療、科研要求,實現信息資源共享,確保醫院各項工作順利進行,推進其快速發展,為人們提供優質的醫療服務。
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作者:王雨 單位:鄭州市第七人民醫院
第五篇:加強醫院檔案管理工作規范化的路徑
在醫院管理系統當中,檔案管理是重要的組成部分,其中涵蓋了和醫院醫療服務行為相關的醫療文件材料以及醫院發展過程中所形成的各種資料。隨著醫療改革的實施,醫院檔案管理工作也備受關注,特別是檔案管理工作的規范化發展更是成為醫院研究工作的重點。所謂的醫院檔案管理,具體指的就是醫院檔案資料的管理工作。而醫院檔案的主要內容就是醫療文件資料以及醫院發展建設過程中所形成的多種類型資料,所涉及的內容十分廣泛。而這些資料都應當被納入到檔案規范化管理工作中,究其原因,資料在推進醫院醫療發展方面發揮著關鍵性的作用。
一、現階段醫院檔案管理工作存在的問題解構
在醫院管理系統當中,醫療服務始終是管理的重點,卻嚴重忽視了包括檔案管理在內的其他工作。其中,受工作人員數量不充足與設備以及資金緊缺問題的影響,醫院檔案管理工作開展并不到位,嚴重制約了醫院工作的正常開展。
1.嚴重忽視檔案管理工作的后果。醫院管理工作開展的過程中,檔案管理工作始終未被重視。其中,在醫院檔案管理當中,管理考核與綜合管理活動是檔案管理的主要內容。然而,大部分醫院工作人員并沒有正確認知醫院檔案管理工作的重要作用,因而忽視了該工作的不可或缺性。正是受管理工作人員消極態度的影響,在安排工作人員方面并不全面。最關鍵的是,醫院人才引進方面很少關注檔案管理專業人才,且并未針對既有檔案管理人員開展專業培訓,所以嚴重制約了醫院檔案管理工作的規范化發展。
2.檔案管理工作人員專業化水平有待提升。檔案管理工作并不僅僅是收集并整理資料,而是要求工作人員具備較高的職業素養以及專業技能。然而,現階段國內絕大部分醫院的檔案管理人員,其自身業務水平并不高,且大多數都不是專業出身,僅僅是在選擇職業的過程中接受調劑而承擔檔案管理工作的責任。為此,無論是工作開展前或開展后,其自身的檔案管理專業程度都存在一定的不足之處。除此之外,醫院檔案管理工作人員多數并不具備專業管理技能,缺失法治觀念。在這種情況下,檔案管理工作的開展必須始終按照部門規定落實檔案管理工作。所以在管理中經常缺乏科學性與系統性,致使收集檔案信息的時候存在諸多問題。
二、基于醫改視角規范醫院檔案管理工作的有效路徑
行政檔案、科研檔案與醫療病例檔案是組成醫院檔案的重要部分。為此,要想在新醫改背景下,對醫院檔案管理工作進行有效地規范,就應當從以下三個角度出發進行研究與探討,進而采取可行性的規范措施,以供參考。
1.行政檔案資料規范化管理。一是積極成立檔案管理部門并合理安排場所與工作人員等。基于醫改背景,為了更好地規范行政檔案資料,可以通過構建檔案管理部門,針對檔案管理工作展開統一且全面地指導,進而集中且單獨地管理行政檔案資料。另外,建立檔案管理部門不僅能夠為內部各個部門提供所需的參考資料與依據,在領導與管理部門決策方面也可以提供所需的資料,一定程度上強化了醫院行政工作的效率與質量。在此基礎上,構建醫院檔案管理部門,同樣也是推動檔案管理工作向著專業化與科學化方向發展的重要前提。基于部門工作規劃,檔案管理部門的存在也可以為其他部門檔案的歸檔與整理工作給予科學合理的指導并提出有針對性的建議,進而構建更為全面且有序的醫院檔案資料信息,充分彰顯醫院檔案管理隊伍的專業化,并且深入分析并研究檔案資料,進一步總結醫院工作,推進各項工作的有效開展。通過檔案管理部門的構建,為行政檔案資料的管理提供了保障,與新醫改背景下的行政檔案資料規范化發展需求相適應。二是定期組織檔案管理人員參與專業技能培訓。在醫院檔案管理工作開展的過程中,檔案管理人才素質對管理工作質量產生了直接的影響。為此,檔案管理工作人員應通過自身專業能力與主觀能動性完成工作。根據現階段醫院檔案管理工作人員業務水平偏低的問題,管理層領導應對提升工作人員專業技能的問題給予高度重視,定期組織檔案業務培訓交流活動,實現其專業業務素質的全面增強。同時,鼓勵跨學科、跨專業的復合型人才培養。除此之外,可以科學合理地制定長效機制激發其發揮主觀能動性,進一步完善醫院檔案管理工作,推動新醫改制度的可持續發展。
2.科研檔案資料規范化管理。醫院的科研活動與醫療技術以及水平存在緊密地聯系,而且是科研檔案資料管理工作的重點。為此,在新醫改背景下,要想實現醫院檔案管理工作的規范化,也同樣應高度重視科研檔案資料管理的規范化。一是全面細致歸納并整理所接收的科研檔案資料,同時,需要根據已經整理好的科研資料交由檔案管理部門規范登記并編目,隨后開展統計與分類加工等相關工作。其中,如果是科研成果亦或是絕密級檔案內容,必須要采取單獨登記管理的方式,提高保密封存的效果。如果是已經收錄的科研檔案亦或是既有科研檔案接收以后,還應當開展后續鑒定工作,與科研內容有機結合,并組織醫院領導、科研工程人員與檔案管理工作人員,深入研究并討論是否將科研期限延長亦或是變動科研保密等級,在意見達成統一以后,交由有權主體批準,貫徹并落實科研檔案資料再管理工作。二是為科研檔案開發提供有利服務。開發科研檔案資料的現實意義十分明顯,因而醫院檔案管理部門針對接收并存放的科研資料,應向醫院領導層與科研工作人員提供良好的服務,以保證醫療技術水平的全面提升,為其提供資料方面的資源。需要注意的是,醫院檔案管理工作的科研資料管理并非是保存,同樣需針對資料進行整理與加工,合理分類歸檔較為重要的科研資料,并且對檢索工具進行編制。另外,為進一步推動新醫改的發展,還應當針對各項資料總結摘要、關鍵詞以及簡介等。開展醫院檔案管理工作的目的就是為醫院內部資料查閱提供所需的服務,若其他單位或者是部門要查閱,則應具有相關部門所出具的介紹信,在本醫院領導人員批準以后才能夠查閱。但是,所能夠查閱的內容只能夠是一般科研檔案資料。如果想查閱絕密類型的科研資料,必須要獲得醫院領導層批準與審查,否則不允許查閱亦或是摘抄。
3.病歷檔案資料規范化管理。在醫院運營與發展的過程中,醫療活動占據重要地位,不僅具備對患者病情發展記錄與治療的功能,同樣也為醫院醫療糾紛與法律問題的處理提供了有參考價值的證據資料。目前階段,醫療糾紛事件不斷升級,其中有民事糾紛、刑事案件以及傷殘鑒定等,在取證或者是人身保險程度的情況下,醫院都應當出具報告亦或是資料。由此可見,在新醫改背景下,病例檔案管理工作十分重要。首先,病例檔案資料庫需單獨管理。病例檔案在醫院檔案中占據的比重最大,所以,應當通過專門資料庫單獨管理。具體的管理內容有場所地點管理與全部檔案保管。對于資料庫房間管理,應保證建筑的標準與檔案保管需求相適應,而資料庫專項用途不能發生改變,同樣也不允許將其他設備設施存放其中。在此基礎上,應對火災與水災等加大防范的力度,以保證為檔案管理工作的開展提供更為理想的場所。防范工作應采用加濕器、滅火裝置以及溫度計等,以保證檔案防護管理的質量滿足要求。其次,病例資料查閱與借閱管理工作的開展。病例管理工作涉及患者個人隱私,同樣與醫院資料管理制度存在緊密的聯系。為了進一步加強病例資料查閱與借閱管理工作,應注重資料庫出入管理。需要注意的是,不允許非檔案管理工作人員進出資料庫,而是應接受檔案管理工作人員引導與監督才能夠查詢相關資料。若有必要借閱,應根據借閱管理制度進行,積極開展登記工作,特別要注意借閱時間與方式的登記記錄要仔細。再次,應借助檔案數字化技術,建立病歷檔案數字化平臺。檔案管理數字化也是現代社會需求,信息技術和網絡技術已經相當深入地滲透到人們生活的各個層面,其在檔案管理工作中的滲透也是必然的結果,因此檔案管理工作也要順應這樣一種發展趨勢和需求來實現自身管理的科學化水平。在網絡的基礎建設、系統權限、系統升級等方面都應強化安全管理,這樣才有利于電子數據的穩定與真實。綜上所述,在新醫改背景下,醫院檔案管理工作同樣需與時俱進,將醫院建設發展以及中心任務當作核心,實現醫院檔案管理工作的規范化發展,針對不同類型檔案進行管理,以保證構建更為系統化的檔案資料機制,為醫院醫療與科研工作的開展奠定堅實的基礎,實現醫院檔案管理工作支持功能的全面增強,進一步推動醫院檔案管理工作的開展。但仍然應正確認知醫院檔案管理工作存在的不足之處,在新醫改環境中積極采取有效的措施以增強檔案管理工作的規范性,為醫院檔案管理工作的有效完善給予有價值的參考依據。
作者:武潔
第六篇:醫院檔案管理模式初探
目前,醫院的檔案管理工作仍然存在著很多的問題,醫院要想順利地運營下去,就必須得盡早解決如何在辦公自動化環境下進行醫院檔案管理的難題。就目前的情況來看,辦公自動化還有待完善,其中存在的一些漏洞,也需要我們盡快地解決掉。針對在醫院檔案管理工作中出現的問題,我們要找到合適的解決方法,改變以前的檔案管理方式,用信息化、現代化的管理方式,去實施檔案管理工作,實現醫院檔案管理的自動化,保證檔案的安全。
一、醫院檔案管理中存在的問題
醫院的檔案管理工作還不夠完善,存在著不少漏洞,大部分的醫院并沒有為檔案管理工作配備專業的管理人員,這就嚴重阻礙了醫院檔案管理工作的進行。醫院在收集、整理、錄入檔案信息的時候,都是靠人力來完成工作的,這樣做不僅消耗人力,還降低了工作效率。醫院的檔案大多數為紙質版的,也比較多,定期對其進行分類和整理,需要耗費大量的精力。由于醫院的領導和有關人員沒有及時樹立正確的檔案管理觀念,致使醫院的檔案管理意識非常薄弱,薄弱的意識又會影響檔案管理的規范性,環環相扣,最終會出現醫院檔案丟失、毀壞的情況。醫院的檔案管理工作必須得具有權威性和保密性,只有規范的管理檔案,才能確保檔案的安全。總而言之,現在醫院的檔案管理工作還不夠完善,仍然存在著很多問題,從根本上來看,目前還不能滿足辦公自動化環境的要求,醫院檔案管理工作的開展取決于科學、規范的管理方式,規范的操作能夠完善醫院的檔案管理工作。
二、探究辦公自動化環境下醫院檔案管理模式的重要性
辦公自動化具有明顯的現代化氣息,其中運用了很多現代化的手段。時代在發展,醫院原來的檔案管理手段已經不再適用于現在,想要對傳統的檔案管理進行改革,就得需要辦公自動化的現代化手段,這樣做不僅能夠節省大量的人力、財力,還能促進醫院檔案管理工作的發展。以前,檔案管理人員在對檔案信息進行整理、分類的時候,總是花費大量的精力與時間,并且管理人員還不能保證自己不犯錯誤,而辦公自動化就能夠除去這些缺點,不僅能提高檔案管理的效率,還能降低出錯的概率。辦公自動化的實施,能夠推動醫院的發展,讓醫院向數字化、信息化和現代化方面發展,這對醫院管理體制的改革和管理人員素質的提高,都是具有積極的意義的。
三、對辦公自動化環境下醫院檔案管理模式的探究與建議
(一)規范醫院檔案管理的流程,保證檔案管理的安全。醫院內檔案信息的安全必須得到保障。在進行辦公自動化的同時,我們要嚴格制定檔案管理的規章制度,規范管理醫院的檔案信息,信息化、現代化的管理手段可以提高管理人員的工作效率。但是,新穎的管理手段也會存在弊端,為了避免意外的發生,我們需要嚴格的遵守檔案管理的流程,注重管理的規范性,確保檔案信息的安全。在辦公自動化的環境下,我們更要加大對檔案管理的監督力度,避免一些信息技術人員竊取醫院的檔案信息。
(二)樹立正確的檔案管理意識。薄弱的檔案管理意識是目前醫院在檔案管理工作中的一大難題。大部分醫院不太重視對檔案信息的管理,他們的管理意識薄弱,沒有意識到管理檔案信息的重要性。在這些醫院里,檔案管理人員的配備不完善,管理流程也不夠嚴格,這就很容易出現檔案信息泄露、丟失的情況。要想解決這件事情,就必須樹立檔案管理意識,醫院領導和有關人員明白在辦公自動化條件下管理醫院檔案的重要性,理解并實施相應的管理措施。另外,醫院也要進行相關的宣傳,將檔案管理意識深入到每一個人的思想當中,保證能夠順利地利用辦公自動化系統進行檔案管理工作。
(三)完善檔案管理的人員配備。為了滿足辦公自動化的需求,我們要盡量完善醫院檔案管理的人員配備,提高管理人員的管理水平和綜合素質,促進檔案管理工作的發展。大部分醫院在進行檔案管理工作的時候,都會采用輪流值班的方式,讓管理人員輪流管理檔案信息,這樣做并不能很好地實施檔案管理工作。辦公自動化具有信息化和現代化的特點,一般的管理人員并不能熟練的運用此系統,我們需要提高管理人員的技術水平,對這些人加以培訓,使他們能夠靈活地運用此系統,促進檔案管理工作的發展。
四、結束語
對醫院檔案管理模式的改革,是一個漫長的過程。現在的部分醫院仍然存在著管理意識薄弱、人員配備不完善等方面的問題,這就告訴我們,改變傳統的醫院檔案管理手段勢在必行。在辦公自動化的環境下,我們要將醫院的檔案管理向信息化、現代化方向發展,盡量跟上時代的發展步伐,促進醫院檔案管理的發展。
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作者:巴坤 單位:商丘市睢縣中醫院
第七篇:醫院檔案管理特點分析
摘要:本文在研究中以醫院檔案管理為核心,明確辦公自動化環境下醫院檔案管理特點,分析現有檔案管理中存在的問題,提出解決措施,提高醫院檔案管理水平,進而為相關研究人員提供一定的借鑒和幫助。
關鍵詞:辦公自動化;醫院;檔案管理;途徑
醫院檔案管理作為醫院管理工作中的重要內容,為醫院醫療技術研究、服務、設施建設等方面內容提供信息依據和參考價值,對醫院可持續穩定發展具有非常重要的意義。在辦公自動化環境下,要求醫院檔案管理工作的現代化與自動化,在計算機網絡系統的支持下,通過科學技術,用辦公自動化取替傳統紙質操作,保證醫院檔案資料的準確性與完整性,提高醫院檔案管理的綜合質量水平。對此,在辦公自動化環境下,管理人員要對現有醫院檔案管理體系進行審視與反思,及時發現其中的不足,并加以完善,充分運用自動化技術,以實現醫院檔案管理的自動化和智能化。
一、辦公自動化環境下醫院檔案管理特點
(一)共享性
在辦公自動化環境下,醫院檔案管理具有一定共享性,這種共享性特指信息共享,借助計算機技術,實現醫院檔案資料可以供給使用人員查詢和使用,提高醫院檔案管理的科學性,強化醫院檔案資料的利用效率,使其脫離原有空間限制,實現管理水平的提升。
(二)技術性
在辦公自動化環境下,以網絡計算機為管理基礎,形成現代化辦公設備和檔案儲存方式,由于技術水平較高,對檔案管理人員技術能力和計算機操作能力提出一定要求,為了實現醫院檔案管理自動化,要不斷提高管理人員技術能力,以保證醫院檔案管理水平。
(三)多樣性
在辦公自動化環境下,打破傳統檔案管理中的單一化局限,取替紙質管理方式,逐漸以圖像和影像為核心載體,減少儲存空間,提高檔案儲存形式的多樣化和直觀性,進而提高醫院檔案管理的綜合質量水平。
二、現階段醫院檔案管理中存在的問題
(一)信息化制度不完善
現階段,醫院檔案信息化管理制度仍不完善,正處于初級階段,軟件設施和硬件設施尚不完善,使得電子檔案儲存系統常常出現故障,造成患者患病信息的泄漏。盡管醫院對此投入大量資金,但距離成熟化自動檔案管理系統還有一段距離。
(二)自動化辦公系統缺失
現階段,醫院檔案管理中自動化辦公系統不完善,一方面醫院對軟件投入較少,再加上技術水品不足,使得軟件系統無法滿足自動化辦公要求。另一方面則是管理負擔過于繁重,自動化開發水平和管理團隊水平不協調,文件運轉系統失效。
(三)管理人員水平不高
自動化辦公環境對醫院檔案管理人員有著較高的技術要求,而現階段醫院檔案管理人員專業水不足,在很大程度上制約著醫院檔案管理水平的提升,仍需解決。
三、辦公自動化環境下醫院檔案管理的優化措施
(一)制定完善的信息化制度體系
為了實現醫院檔案管理的自動化辦公,相關工作人員要從信息化制度入手,結合醫院運行特點和醫療水平,制定完善的信息化制度體系,由制度規范檔案管理行為,加快軟件設施與硬件設施的建設,防止電子檔案系統出現故障,提高醫院檔案管理資料的安全性和完整性。由于辦公自動化環境下文件檔案的獨立性,工作人員要做好檔案管理分工,以文件為單位,處理好后方可歸檔,進而提高醫院檔案管理的綜合質量水平。
(二)加快自動化辦公系統的建設
在進行醫院檔案管理的過程中,自動化檔案管理要以網絡系統為核心,基礎設施和軟件硬件為支撐而形成計算機管理系統,并具備安全性和高效性特點。從這一層面上看,為了保證系統的高效運行,為自動化檔案管理系統提供網絡服務支持,相關工作人員要引入數據加密技術、攻擊檢測技術、數據恢復技術以及防火技術,提高對檔案資料的保護性,防止惡意攻擊和盜取,進而提高醫院檔案資料的真實性、完整性以及有效性。
(三)構建專業化檔案管理團隊
醫院檔案管理工作效率很大程度上取決于檔案管理人員綜合素養,辦公自動化操作具備高效性和便利性,只有專業管理人員操作才能發揮出現代化管理價值。對此,在進行醫院檔案管理的過程中,要做好管理人員的引進工作和培訓工作,一方面提高醫院檔案人員引入門檻,檢查應聘人員相關資質,擇優選擇。另一方面做好現有檔案管理人員的培訓工作,強化專業能力和管理理念,進而構建一致專業化管理團隊。
四、結束語
本文通過對辦公自動化環境下醫院檔案管理的研究,得出:1.辦公自動化環境下,醫院檔案管理具備共享性、技術性、多樣性特點,在實際管理中要掌握此特點,對現有管理方式進行對照,以及時糾正。2.現階段,醫院檔案管理體系還存在一些不足之處,針對這些問題,要制定完善的信息化制度體系,加快自動化辦公系統的建設,構建專業化檔案管理團隊,完善管理體系,進而滿足自動化辦公環境下對醫院檔案管理的要求。
參考文獻
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作者:孫瑋 單位:濱州醫學院煙臺附屬醫院