檔案館的社會(huì)化策略

研究檔案館的發(fā)展趨勢(shì)是制訂檔案館事業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。盡管影響檔案館事業(yè)發(fā)展的因素眾多，要準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)出它的未來(lái)幾乎是不可能的。但是，對(duì)檔案館的發(fā)展特點(diǎn)進(jìn)行分析則是可以的，也是能夠做到的。其中有些特點(diǎn)在檔案館的發(fā)展過程中將表現(xiàn)得越來(lái)越突出，而成為檔案館發(fā)展的主要趨勢(shì)。因此，對(duì)檔案館發(fā)展趨勢(shì)的研究可以從檔案館的發(fā)展特點(diǎn)入手，進(jìn)而對(duì)檔案館的未來(lái)輪廊進(jìn)行預(yù)言。根據(jù)對(duì)影響檔案館發(fā)展因素的分析和對(duì)檔案館事業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的研究，我們不難發(fā)現(xiàn)現(xiàn)代檔案館的發(fā)展歷程出現(xiàn)了許多以往階段不曾有過的新特點(diǎn)，社會(huì)化就是其中之      一。所謂檔案館的社會(huì)化是指隨著檔案館事業(yè)的規(guī)模、功能和影響的不斷擴(kuò)大，檔案館日益緊密地與整個(gè)社會(huì)聯(lián)系在一起，成為現(xiàn)代社會(huì)不可缺少的一個(gè)組成部分。按照社會(huì)化的發(fā)展特點(diǎn)，檔案館在今后的發(fā)展過程中應(yīng)重視觀念的社會(huì)化、形象的社會(huì)化和資源的社會(huì)化。而這三個(gè)方面的內(nèi)容也正是檔案館社會(huì)化的具體體現(xiàn)。

一、觀念的社會(huì)化

我們不得不接受這樣一個(gè)事實(shí):檔案館與圖書館同屬科學(xué)文化事業(yè)機(jī)構(gòu)，同為信息服務(wù)部門，承擔(dān)著相同的社會(huì)職能。然而，它們?cè)诠娦哪恐械男蜗髤s迥然不同。絕大多數(shù)人認(rèn)為圖書館是他們須臾不能缺少的，而對(duì)檔案館卻視為陌地。盡管造成這種局面的原因是多方面的，但是重要原因之一不能不歸究于檔案館辦館思想的陳舊。一定的觀念決定了一定的組織行為，正是在陳舊的觀念支配下，檔案館的非社會(huì)特點(diǎn)十分明顯，也使公眾的檔案意識(shí)十分淡薄。由此可見，檔案館的社會(huì)化首先表現(xiàn)為觀念的社會(huì)化，檔案館的社會(huì)化必須以觀念的社會(huì)化為基礎(chǔ)。觀念的社會(huì)化應(yīng)從以下三個(gè)方面著手:

第一，要明確服務(wù)于社會(huì)的辦館思想。以往無(wú)論是有關(guān)檔案館的理論研究還是檔案館實(shí)際工作的開展。都是以整理、保管檔案實(shí)體為立足點(diǎn)，即以檔案館的基礎(chǔ)建設(shè)為核心，而忽略了檔案館保管檔案的真正目的是為社會(huì)各方面提供所需的檔案信息。存貯和保管檔案成了檔案館的主要功能，而把信息服務(wù)視為是檔案館的輔助功能，即便檔案館提供了某種檔案信息服務(wù)，也大多局限于為政府部門提供決策依據(jù)或用于編史修志。這種為保管的保管、重保管輕利用的思想使檔案館幾乎成為一座座與社會(huì)公眾極少聯(lián)系的孤島。盡管檔案界已認(rèn)識(shí)到服務(wù)是檔案工作賴以存在和發(fā)展的基礎(chǔ)，但是積重難返，陳舊的觀念仍在影響著檔案館活動(dòng)，輕視服務(wù)的觀念比比皆是。例如地處深院的館址、局館合一的機(jī)構(gòu)設(shè)置、繁瑣的借閱手續(xù)、簡(jiǎn)陋擁擠的閱覽室、不為用戶著想的開館時(shí)間、單一低效的檢索工具、單調(diào)過時(shí)的服務(wù)方式和手段、不能恭維的服務(wù)態(tài)度等等。這一切說明了服務(wù)于社會(huì)的辦館思想并沒有真正確立，起碼是沒有牢固樹立。

第二，要確立資源共享的觀念。隨著社會(huì)對(duì)信息價(jià)值認(rèn)識(shí)的深化，社會(huì)的檔案信息需求呈現(xiàn)出多樣化、復(fù)雜化、深層化的特點(diǎn)。單個(gè)檔案館已無(wú)法以自身的有限資源來(lái)滿足變化發(fā)展中的社會(huì)檔案信息需求，迫使傳統(tǒng)的單個(gè)檔案館從互不聯(lián)系、孤軍作戰(zhàn)的狀態(tài)中解脫出來(lái)，發(fā)展檔案館之間的協(xié)作與合作，從有限的、不穩(wěn)定的協(xié)作關(guān)系發(fā)展到建立檔案館網(wǎng)絡(luò)，讓各館有限的資源連成一片，構(gòu)成龐大的能提供令公眾滿意的檔案信息服務(wù)的資源共享網(wǎng)絡(luò)。檔案館網(wǎng)絡(luò)的實(shí)質(zhì)是用一種穩(wěn)定的、大規(guī)模的組織結(jié)構(gòu)形式來(lái)實(shí)現(xiàn)資源共享，而檔案館的資源不單純是指檔案資源，而且還包括檔案館的人才資源、設(shè)備資源、智力成果資源等。因此，檔案館網(wǎng)絡(luò)的活動(dòng)涉及到檔案館活動(dòng)的所有領(lǐng)域。我國(guó)現(xiàn)有的檔案館網(wǎng)絡(luò)個(gè)體化特征比較明顯，檔案館網(wǎng)絡(luò)的節(jié)點(diǎn)各級(jí)各類檔案館已較完備，但館與館之間較少有協(xié)作行為，而使檔案館網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)出一種松散狀態(tài)，成為社會(huì)共享檔案館資源的一大障礙，大大限制了檔案館網(wǎng)絡(luò)功能的發(fā)揮，也使檔案館的信息服務(wù)功能無(wú)法充分實(shí)現(xiàn)。因此，樹立資源共享的觀念，是建設(shè)檔案館網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵，也是提高檔案館信息服務(wù)效果的關(guān)鍵，更是檔案館社會(huì)化的關(guān)鍵。

第三，應(yīng)確立檔案館工作是高技術(shù)含量工作的觀念。長(zhǎng)期以來(lái)，我們強(qiáng)調(diào)檔案館對(duì)檔案實(shí)體的管理和工作人員兢兢業(yè)業(yè)的獻(xiàn)身精神，以為只要做到這兩條就能為社會(huì)提供使公眾滿意的服務(wù)。事實(shí)告訴我們，在社會(huì)信息化特點(diǎn)日趨明顯的今天，光靠這兩條，檔案館仍然是無(wú)法滿足社會(huì)需求的。因?yàn)椋藗儗?duì)信息需求的時(shí)間間隔越來(lái)越短，依靠手工勞動(dòng)或者傳統(tǒng)技術(shù)是無(wú)法完成快速傳遞信息這一任務(wù)的，而信息一旦滯后其價(jià)值就會(huì)衰減以致被淘汰。與此同時(shí)，人們對(duì)信息的選擇程度也越來(lái)越高，依靠傳統(tǒng)的工作手段要想從眾多的檔案中抽取人們需要的內(nèi)容并使之系統(tǒng)化更是不可能的。總之，不依靠現(xiàn)代化技術(shù)，檔案館是無(wú)法向社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)的檔案信息服務(wù)。因此，現(xiàn)代檔案館首先應(yīng)當(dāng)是技術(shù)現(xiàn)代化的檔案館，現(xiàn)代檔案館工作是高技術(shù)含量工作，檔案館社會(huì)化的過程也就是檔案館技術(shù)現(xiàn)代化的過程，檔案館人員高素質(zhì)化的過程。

二、形象的社會(huì)化

檔案館形象是指檔案館以其特定的組織要素和組織行為在公眾中產(chǎn)生的總體形象。檔案館形象具有客觀性，即檔案館形象應(yīng)是檔案館的“本來(lái)面目”，檔案館形象又具有主觀性，即檔案館形象是公眾對(duì)檔案館的感知、看法和評(píng)價(jià)。檔案館的形象決定了檔案館的社會(huì)定位，因此，檔案館社會(huì)化的最終目標(biāo)就是檔案館形象的社會(huì)化。所謂形象社會(huì)化就是確立能為社會(huì)公眾所接受的檔案館形象。

檔案館作為一種大眾性的文化事業(yè)機(jī)構(gòu)，應(yīng)該是區(qū)域性或?qū)?/span>業(yè)性檔案實(shí)體信息資源的收藏中心和目錄中心，因?yàn)闄n案館擁有豐富的檔案資源和健全的館藏目錄，公眾需要檔案信息時(shí)可向檔案館查詢。檔案館還應(yīng)是區(qū)域性或?qū)I(yè)性的文化基地和檔案信息的咨詢、開發(fā)中心，因?yàn)闄n案館所擁有的檔案資源不僅可作為憑證和參考供行政工作和科學(xué)研究利用，還可對(duì)公眾進(jìn)行特定的文化教育;檔案館還可以根據(jù)用戶的咨詢，為其提供檔案情報(bào);還可以針對(duì)社會(huì)所關(guān)注的問題，編輯出版檔案編研成果。總之，檔案館應(yīng)該成為公眾齋要檔案信息時(shí)的一種社會(huì)依靠和社會(huì)依賴，正如公眾生病時(shí)依賴醫(yī)院信賴醫(yī)生一樣。檔案館作為社會(huì)信息保障系統(tǒng)的重要組成部分，應(yīng)該為公眾提供有力的檔案信息支持，這是社會(huì)信息化過程中檔案館應(yīng)具備的社會(huì)形象。然而，目前檔案館在公眾心目中的形象并非如此。于是檔案館在形象定位上就出

現(xiàn)了客觀性和主觀性的偏差。要改變這種狀況應(yīng)采取四方面的措施:

1)檔案館應(yīng)通過開展一系列的公共關(guān)系活動(dòng)來(lái)改變其在公眾心目中的形象。由于檔案館素以“默默無(wú)聞”而自居，與外部社會(huì)環(huán)境缺乏溝通，因此，與社會(huì)公眾之間沒有建立起一種相互理解、支持和依存的統(tǒng)一關(guān)系，使檔案館事業(yè)的發(fā)展缺乏良好的社會(huì)條件。公共關(guān)系作為一種傳播活動(dòng)，它通過傳播可以溝通檔案館與社會(huì)公眾之間的聯(lián)系，以建立起一種相互了解、信任、依存、支持和合作的關(guān)系。因此，開展公共關(guān)系不僅可以改善檔案館與社會(huì)其它部門的關(guān)系，得到社會(huì)在人、財(cái)、物諸方面的支持，更為重要的是可以改善檔案館與社會(huì)公眾的關(guān)系，使檔案館貼近社會(huì)公眾，社會(huì)公眾走進(jìn)檔案館，促使檔案館形象的社會(huì)化。檔案館公共關(guān)系的方式是多種多樣的，有宣傳性公共關(guān)系，即運(yùn)用大眾傳媒和內(nèi)部溝通的方式開展公共關(guān)系的模式;有交際性公共關(guān)系，即在無(wú)媒介的人際交往中開展公共關(guān)系的模式;有服務(wù)性公共關(guān)系，即以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為手段的公共關(guān)系模式;有社會(huì)性公共關(guān)系，即利用舉辦或參與各種社會(huì)性、公益性、贊助性活動(dòng)開展公共關(guān)系的模式;有征詢性公共關(guān)系，即對(duì)民意的征詢開展公共關(guān)系的模式。形象是功能的體現(xiàn)，要改變檔案館的形象必須依靠實(shí)際行動(dòng)，要將公共關(guān)系落到實(shí)處。因此，開展公共關(guān)系應(yīng)當(dāng)與檔案館活動(dòng)充分結(jié)合起來(lái)，即檔案館在進(jìn)行日常活動(dòng)時(shí)應(yīng)充分考慮到公眾的利益的形象。也就是說，在一系列的公共關(guān)系活動(dòng)中，最基本、最重要的是服務(wù)性公共關(guān)系，檔案館應(yīng)以實(shí)際行動(dòng)來(lái)獲取社會(huì)公眾的了解和好評(píng)，樹立檔案館的良好形象，而其它的公共關(guān)系方式則作為必要的輔助與補(bǔ)充。

2)檔案館應(yīng)利用宜傳擴(kuò)大檔案館的社會(huì)影響，增強(qiáng)社會(huì)的檔案意識(shí)。宣傳是一種社會(huì)信息傳播活動(dòng)，是幫助人們認(rèn)識(shí)事物的媒介和橋梁。檔案宣傳是向受傳者傳播檔案、檔案工作信息的一項(xiàng)信息傳播活動(dòng)，是增強(qiáng)社會(huì)檔案意識(shí)的輿論引導(dǎo)和輿論監(jiān)督性質(zhì)的工作。通過檔案宣傳，可以擴(kuò)大檔案工作的社會(huì)影響，增強(qiáng)社會(huì)的檔案意識(shí)，使社會(huì)各方面都能關(guān)心、重視、支持檔案工作，使檔案事業(yè)與其它社會(huì)事業(yè)協(xié)調(diào)、平衡發(fā)展。然而，檔案宣傳是在1987年《中華人民共和國(guó)檔案法》頒布實(shí)施后才大規(guī)模開展的，長(zhǎng)期以來(lái)，檔案館一直忽視對(duì)社會(huì)的宣傳，其實(shí)這正是造成檔案館社會(huì)形象差的重要原因，因?yàn)楹鲆暀n案宣傳的后果是社會(huì)檔案意識(shí)的淡薄，而社會(huì)檔案意識(shí)的淡薄是公眾走進(jìn)檔案館，關(guān)心、重視、支持檔案工作的最大障礙。上海市檔案館曾在上海電臺(tái)的“市民與社會(huì)”節(jié)目中與市民進(jìn)行交流，結(jié)果發(fā)現(xiàn)不少市民對(duì)檔案抱有興趣，只是對(duì)檔案館的具體地址、開放時(shí)間、利用手續(xù)等不了解，影響了他們利用檔案的行為。因此，檔案館應(yīng)通過新聞傳媒宣傳，興辦檔案展覽、報(bào)告會(huì)和檔案信息發(fā)布會(huì)，印發(fā)公關(guān)刊物(如檔案館指南、公共目錄等)、制作有關(guān)檔案知識(shí)的視聽資料以及設(shè)立咨詢點(diǎn)、舉辦檔案知識(shí)競(jìng)賽、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語(yǔ)、出黑板報(bào)等等多種檔案宣傳的形式與方法，使公眾對(duì)檔案館從無(wú)知到了解，由冷淡到感興趣，從而強(qiáng)化社會(huì)的檔案意識(shí)，提高檔案館的知名度，改變檔案館的形象，改善檔案館與公眾的關(guān)系，使檔案館的發(fā)展有一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境。

3)檔案館應(yīng)提高檔案工作者的職業(yè)道德修養(yǎng)和專業(yè)素質(zhì)。如果說前兩項(xiàng)措施主要是為改善檔案館的主觀形象，那么這項(xiàng)措施是為改善檔案館的客觀形象。公眾在利用檔案館時(shí)，接觸最多的是檔案館工作人員，公眾心目中的檔案館形象因此而集中表現(xiàn)為公眾對(duì)檔案館工作人員服務(wù)態(tài)度和工作質(zhì)量的看法和評(píng)價(jià)。所以，提高檔案工作者的職業(yè)道德和專業(yè)素質(zhì)，樹立檔案工作者的良好形象，是塑造檔案館形象的重要措施。此外，任何工作都是要人來(lái)干的，從某種意義上說，檔案工作者的職業(yè)道德和專業(yè)素質(zhì)決定了檔案館服務(wù)工作的好壞與優(yōu)劣，而檔案館服務(wù)工作的狀況直接影響到公眾對(duì)檔案館的看法和評(píng)價(jià)。總之，提高檔案館工作人員的素質(zhì)是檔案館形象社會(huì)化，實(shí)現(xiàn)檔案館形象主觀性與客觀性統(tǒng)一的關(guān)鍵措施。

4)檔案館應(yīng)發(fā)揮信息交流功能和文化教育功能，營(yíng)造濃重的文化氛圍。盡管人們?cè)缇驼J(rèn)識(shí)檔案館的文化事業(yè)性，然而在人們思想的深處依然把檔案館視為機(jī)要性的特殊倉(cāng)庫(kù)，因此在確定檔案館的功能時(shí)，只看到它的社會(huì)記憶功能和檔案保管功能，而忽視了它的信息交流功能和文化教育功能，政治色彩濃重、社會(huì)功能單一的檔案館是無(wú)法進(jìn)人社會(huì)公眾視線中的，檔案館的非社會(huì)性也就不足為奇了。功能是檔案館對(duì)社會(huì)作用的表現(xiàn)，是社會(huì)賦予的，也是社會(huì)活動(dòng)對(duì)其提出的要求，因此，具有明顯的時(shí)代特征。隨著人們對(duì)檔案、檔案館、檔案館活動(dòng)本質(zhì)認(rèn)識(shí)的深入，檔案的知識(shí)性、檔案館的科學(xué)文化性和檔案館活動(dòng)的本質(zhì)是知識(shí)交流等一系列新觀點(diǎn)被越來(lái)越多的人所接受。因此，人們對(duì)檔案館功能的認(rèn)識(shí)也日趨全面深人，檔案館功能的擴(kuò)展也就成為現(xiàn)實(shí)。檔案館發(fā)揮信息交流功能是檔案館從封閉走向開放的前提條件，因?yàn)殚_放的檔案館必須以信息交流作為它的重要社會(huì)職能。而且這種信息交流功能正向開發(fā)檔案信息資源的方向發(fā)展，因?yàn)樯鐣?huì)對(duì)檔案館交流信息的內(nèi)容提出了更高的要求。而信息交流功能的開拓使檔案館的科學(xué)性、服務(wù)性、公益性等特點(diǎn)更加鮮明。人們對(duì)檔案的需求不僅有為解決現(xiàn)實(shí)工作生活中的具體問題而產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)需求和為解決學(xué)術(shù)研究中的具體問題而產(chǎn)生的學(xué)術(shù)需求，更有為增長(zhǎng)知識(shí)，提高文化素質(zhì)，接受愛國(guó)主義、歷史主義或民族傳統(tǒng)教育而產(chǎn)生的文化需求。發(fā)揮檔案館的文化教育功能正是為了滿足日益增長(zhǎng)的文化需求。目前，不少地方的檔案館正在建設(shè)成為愛國(guó)主義教育基礎(chǔ)，這是強(qiáng)化檔案館文化教育功能的有力舉措。檔案館的愛國(guó)主義教育基地建設(shè)不僅有利于精神文明建設(shè)，也有利于教育青少年樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，更有利于樹立檔案館的良好形象，使社會(huì)公眾在休閑時(shí)候能像走進(jìn)圖書館、博物館去接受文化熏陶一樣走進(jìn)檔案館。而深層次的意義則在于使公眾更多地接觸檔案館，在潛移默化中培養(yǎng)起檔案意識(shí)，從而認(rèn)同、重視和支持檔案工作。尤其對(duì)于青少年來(lái)講，這是培養(yǎng)社會(huì)檔案意識(shí)的百年大計(jì)。總之，檔案館應(yīng)在繼續(xù)發(fā)揮傳統(tǒng)功能的基礎(chǔ)上，不斷開拓發(fā)展新的社會(huì)功能，擔(dān)負(fù)起應(yīng)有的歷史使命。并在此基礎(chǔ)上，重塑檔案館的形象。

三、資源的社會(huì)化

如果說觀念的社會(huì)化為檔案館社會(huì)化掃清了思想障礙。那么檔案館資源的社會(huì)化則是檔案館社會(huì)化的前提條件。因?yàn)橹挥挟?dāng)檔案館資源打破館際限制，真正為社會(huì)共享，才能為社會(huì)提供令人滿意的檔案信息服務(wù)，才會(huì)有真正意義上的檔案館社會(huì)化。

檔案館資源社會(huì)化的程度，取決于檔案館網(wǎng)絡(luò)化的程度，因?yàn)椋瑱n案館網(wǎng)絡(luò)是為資源共享這個(gè)目標(biāo)而建立的，它的一切活動(dòng)是圍繞著資源共享這個(gè)目標(biāo)而進(jìn)行的。在信息時(shí)代，檔案館網(wǎng)絡(luò)作為一種新型的檔案館事業(yè)的組織形式而出現(xiàn)，以適應(yīng)社會(huì)信息化的趨勢(shì)，因此，檔案館網(wǎng)絡(luò)是現(xiàn)代檔案館社會(huì)化的重要標(biāo)志。目前，我國(guó)的檔案館網(wǎng)絡(luò)還處于初創(chuàng)階段，根據(jù)檔案館社會(huì)化的要求，檔案館網(wǎng)絡(luò)在建立和運(yùn)行過程中應(yīng)注重以下幾個(gè)問題:

1)大力開展檔案館協(xié)作。僅有一定數(shù)量的檔案館，而不通過一定的方式把不同類型、不同等級(jí)的檔案館組織起來(lái)，構(gòu)成一個(gè)既有分工又有聯(lián)系的有機(jī)整體，仍不能成其為檔案館網(wǎng)絡(luò)，而這種聯(lián)系就是圍繞著資源共享這個(gè)目的而進(jìn)行的廣泛和持久的協(xié)作。這些協(xié)作不僅是檔案館網(wǎng)絡(luò)的主要活動(dòng)內(nèi)容，也是構(gòu)成檔案館網(wǎng)絡(luò)的必要條件。因?yàn)閰f(xié)作是檔案館網(wǎng)絡(luò)內(nèi)館際聯(lián)系的基本形式，只有通過協(xié)作才能實(shí)現(xiàn)資源共享的目的，只有通過協(xié)作才能加強(qiáng)檔案館之間的聯(lián)系，從而自然而然地形成某種協(xié)作體，而這種協(xié)作體則是檔案館網(wǎng)絡(luò)的組織基礎(chǔ)。目前，我國(guó)檔案館之間分工基本明確，關(guān)系也基本理順，但缺乏廣泛而又持久的協(xié)作。現(xiàn)有的一些協(xié)作僅限于編制目錄等一些臨時(shí)性任務(wù)，一旦任務(wù)完成了，協(xié)作也就中止了。缺乏廣泛持久協(xié)作的檔案館網(wǎng)絡(luò)必然呈現(xiàn)出松散狀態(tài)，因此，檔案館網(wǎng)絡(luò)建設(shè)必須以發(fā)展檔案館協(xié)作為基礎(chǔ)。

2)加強(qiáng)協(xié)調(diào)與管理。檔案館網(wǎng)絡(luò)是在傳統(tǒng)的檔案館協(xié)作的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的，傳統(tǒng)的檔案館協(xié)作是各級(jí)各類檔案館之間的松散合作關(guān)系，是參加協(xié)作的成員館通過約定或自愿的形式作為聯(lián)系的紐帶，不設(shè)立管理與協(xié)調(diào)的管理機(jī)構(gòu)，因此是一種非正式的不穩(wěn)定的合作形式。而檔案館網(wǎng)絡(luò)有正式的協(xié)調(diào)或控制職能機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)規(guī)劃和實(shí)施網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展計(jì)劃，制定檔案館協(xié)作的共同準(zhǔn)則，明確各成員館的權(quán)利和義務(wù)。根據(jù)我國(guó)檔案事業(yè)的管理體制，各級(jí)檔案行政管理部門理應(yīng)擔(dān)負(fù)起對(duì)檔案館網(wǎng)絡(luò)的管理協(xié)調(diào)職能，成為各區(qū)域網(wǎng)絡(luò)或各專業(yè)網(wǎng)絡(luò)的管理中心。但是，目前的現(xiàn)狀是我們十分重視對(duì)本地區(qū)、本專業(yè)系統(tǒng)內(nèi)各個(gè)檔案館的指導(dǎo)和監(jiān)督，而忽視了對(duì)各個(gè)檔案館之間關(guān)系的協(xié)調(diào)和管理。對(duì)檔案館網(wǎng)絡(luò)的協(xié)調(diào)和管理包括多方面的內(nèi)容，其中最基本的內(nèi)容是建立一系列的網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度。標(biāo)準(zhǔn)是檔案館網(wǎng)絡(luò)形成的基礎(chǔ)，沒有共同的標(biāo)準(zhǔn)檔案館之間就不可能有穩(wěn)定、正式的合作，也就失去了形成檔案館網(wǎng)絡(luò)的前提。而規(guī)章制度則是檔案館網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的保證，因?yàn)樗?guī)定了各成員館的職責(zé)和義務(wù)，從而使檔案館網(wǎng)絡(luò)的活動(dòng)有章可循，使各成員館的行為有章可循。

3)提高網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)水平。現(xiàn)代檔案館網(wǎng)絡(luò)是檔案館業(yè)務(wù)協(xié)作網(wǎng)絡(luò)與檔案館計(jì)算機(jī)檢索網(wǎng)絡(luò)的有機(jī)結(jié)合。檔案館網(wǎng)絡(luò)的各成員館利用計(jì)算機(jī)和通訊技術(shù)，作為終端把自己與網(wǎng)絡(luò)連結(jié)起來(lái)，使用網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)分享網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的資源。因此，計(jì)算機(jī)、數(shù)據(jù)庫(kù)和通訊技術(shù)是構(gòu)成現(xiàn)代檔案館網(wǎng)絡(luò)的三個(gè)基本要素，是網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的物質(zhì)基礎(chǔ)。也就是說，計(jì)算機(jī)技術(shù)和通訊技術(shù)為檔案館網(wǎng)絡(luò)化的實(shí)現(xiàn)提供了技術(shù)保證，沒有計(jì)算機(jī)技術(shù)和通訊技術(shù)作為后盾，檔案館網(wǎng)絡(luò)要真正形成和穩(wěn)定運(yùn)行是不可能的。目前，我國(guó)的檔案館網(wǎng)絡(luò)由于條件所限，尚未形成聯(lián)網(wǎng)檢索網(wǎng)絡(luò)，從而大大影響了檔案館網(wǎng)絡(luò)功能和效用的實(shí)現(xiàn)和發(fā)展。從這個(gè)意義上說，我國(guó)的檔案館網(wǎng)絡(luò)尚未形成。隨著信息高速公路的開通，提高檔案館網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)水平已成為迫在眉睫的事情。1997年3月，以把中國(guó)圖書館送上信息高速公路為目的的“中國(guó)國(guó)家試驗(yàn)型數(shù)字式圖書館”項(xiàng)目進(jìn)人論證階段，并將在本世紀(jì)末初具規(guī)模。與圖書館同屬大眾型文化事業(yè)機(jī)構(gòu)的檔案館也需要跟上時(shí)代的脈搏，進(jìn)人信息高速公路，成為國(guó)際信息網(wǎng)絡(luò)上的有效信息資源。

社會(huì)信息化是當(dāng)代世界的大趨勢(shì)，也是中國(guó)的大趨勢(shì)。檔案館的發(fā)展應(yīng)當(dāng)順應(yīng)這一歷史潮流，檔案館的社會(huì)化正是檔案館發(fā)展的趨勢(shì)之一。盡管在檔案館社會(huì)化的進(jìn)程中會(huì)遇到許多問題、許多困難，但是作為一種迎合社會(huì)潮流的發(fā)展趨勢(shì)，是任何力量也阻擋不了的。我們今天的責(zé)任就是要采取積極而又穩(wěn)妥的措施，推動(dòng)檔案館的社會(huì)化。