科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展及其在檔案工作領(lǐng)域的廣泛運用、數(shù)字檔案館建設(shè)的蓬勃發(fā)展，使檔案工作的科技含量越來越高的同時，對檔案工作者的業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求也越來越高。檔案工作人員是數(shù)字檔案館工作的實踐者，其信息素養(yǎng)的高低決定著數(shù)字檔案館建設(shè)的成敗。新時期數(shù)字檔案館工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求包括以下幾方面：

    （一）文化素養(yǎng)

    數(shù)字檔案館工作人員的文化素養(yǎng)，主要是指文化知識、計算機知識和外語知識。數(shù)字檔案館工作人員不僅應(yīng)具有較高的檔案專業(yè)知識水平，還要熟悉與數(shù)字檔案館工作相關(guān)的理論與技術(shù)知識，如文史知識、社會學(xué)、情報學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、心理學(xué)、傳播學(xué)及現(xiàn)代化設(shè)備的操作技術(shù)等知識。特別是從事信息開發(fā)和編研工作的人員必須以“博才”或“通才”取勝。

    1.數(shù)字檔案館工作人員必須掌握基本的檔案學(xué)知識，如檔案學(xué)基本理論、檔案管理基礎(chǔ)知識、文件管理知識，尤其是電子文件管理知識、檔案編研理論與方法等。

    2.數(shù)字檔案館工作人員必須掌握計算機知識。數(shù)字檔案館是計算機技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物，毫無疑問，具備一定的計算機應(yīng)用知識是對數(shù)字檔案館工作人員最基本的要求，具體包括微電子技術(shù)、計算機技術(shù)、計算機軟件技術(shù)、現(xiàn)代通信及計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、辦公自動化（OA）及計算機輔助設(shè)計技術(shù)(CAD)、計算機技術(shù)在檔案部門的應(yīng)用知識、設(shè)備維護知識、標準化知識等。

    3.數(shù)字檔案館工作人員必須掌握英語知識。由于目前互聯(lián)網(wǎng)上的信息主要以英語為主，各種先進的計算機技術(shù)、成熟的業(yè)務(wù)標準等也都是英文版本，因此，要確保數(shù)字檔案館的建設(shè)能夠及時跟蹤國際上的發(fā)展動態(tài)，采用和借鑒國際通用標準與規(guī)范，具備一定的英語基礎(chǔ)至關(guān)重要。

    （二）信息技能

    信息技能指數(shù)字檔案館工作人員在工作實踐活動中應(yīng)具備的對信息搜集、理解、分析、處理的能力。這里的信息技能主要指信息處理能力、用戶分析能力和新技術(shù)的應(yīng)用能力。

    1.數(shù)字檔案館工作人員要具備較高的信息處理能力。由于工作內(nèi)容的特殊性，他們需要對檔案進行一系列處理才能使其形成檔案信息資源，為公眾提供利用。數(shù)字檔案館工作人員需要具備的信息處理能力主要包括信息收集和開發(fā)的能力、信息選擇的能力和信息加工能力。

    2.數(shù)字檔案館工作人員要具備一定的用戶分析能力。要使檔案信息得到有效利用，數(shù)字檔案館工作人員不僅要對檔案信息的內(nèi)容做到充分分析，對用戶的需求分析也是十分必要的。對不同類型用戶的需求進行分析，增強檔案信息傳播的專指度，將有效提高檔案信息的利用效率。

    3.數(shù)字檔案館工作人員要具備對新技術(shù)的應(yīng)用能力。現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展使人們的工作環(huán)境發(fā)生了巨大變化，檔案人員的工作手段也隨之發(fā)生了轉(zhuǎn)變。計算機在檔案工作中的普及要求檔案人員對計算機軟硬件有一定了解并熟悉運用，因此，掌握網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)是檔案人員必須具備的能力，數(shù)字檔案館工作人員要不斷提高自身的計算機水平。

    （三）信息意識

    信息意識就是檔案人員對檔案工作信息的敏感程度。數(shù)字檔案館工作人員要提高檔案信息意識，要從以下三方面努力：

    1.數(shù)字檔案館工作人員要保持對經(jīng)濟建設(shè)和檔案工作信息的高度關(guān)注。數(shù)字檔案館工作人員作為數(shù)字檔案館信息資源的開發(fā)者，是公眾獲取信息的重要源頭。檔案人員要對檔案信息資源進行有效開發(fā)，就必須時刻關(guān)注外界信息，并與當(dāng)時當(dāng)?shù)氐膶嶋H工作相聯(lián)系，提高對未來信息的預(yù)測能力，更好地開展檔案工作。

    2.數(shù)字檔案館工作人員要敏銳地感受社會信息的變化對檔案工作的影響。檔案工作者及其服務(wù)對象都生活在信息社會中，面對傾瀉而來的海量信息，檔案工作者只有具備強烈的信息意識，才能積極主動地挖掘、搜集、利用各種有用的信息，不斷完善檔案工作，使檔案工作在各方面建設(shè)中發(fā)揮最大作用。

    3.數(shù)字檔案館工作人員要保持高度的信息安全意識。科技的發(fā)展給工作生活帶來便利的同時也給我們埋下了一些隱患，最突出的就是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，信息轉(zhuǎn)移存在很大的風(fēng)險。因此，檔案傳播人員需具備一定的網(wǎng)絡(luò)常識，盡量避免此類事件的發(fā)生，把風(fēng)險降到最低；另外，數(shù)字化信息的竊取和篡改不易被識別，使信息真?zhèn)坞y辨，一旦信息被人拷貝或篡改，就可能造成巨大損失，所以檔案人員在注意網(wǎng)絡(luò)信息安全的同時還要注意物理存儲系統(tǒng)的安全。