總是有不少網友對HR篩選簡歷的標準因素提出質疑:“HR是怎樣判斷那些在簡歷中無法量化的指標的,比如:溝通能力、學習能力、團隊合作能力等。”
檔案之窗專家表示,HR帶有個人喜好、個人判斷有意識地進行篩選簡歷,這是不可避免的,尤其是在面試時,個人喜好更為明顯。因此一般HR被要求盡量克制以自己的傾向和喜好來篩選簡歷,做到但凡投遞簡歷者滿足硬條件就將其列為面試候選人。至于簡歷中的“水分”,HR通過歷練,基本培養出了甄別簡歷水分的業務技能。如果對于簡歷中的亮點或是疑點,HR會通過面試時的問題設計,引出應聘者較為真實的回答。
檔案之窗HR網友“做快樂王子”對此指出,“語言能力對于某些公司、某些崗位來說很重要,但我覺得更重要的是溝通能力?,F代工作中,尤其是管理工作,很大一部分工作內容是溝通,事務性的工作很少,所以在篩選簡歷時,我以工作經驗為標準進行篩選,面試時重點考察應聘者的溝通能力?!?br>
“做快樂王子”進一步指出,“其實在面試過程中,都會存在HR或是面試官的個人偏好問題,不過,這種偏好有時也不一定是壞事,比如性格偏好,可能和企業的整體文化契合,內斂型的企業,招聘時更青睞性格沉穩的人;而企業風格激進,那么激情洋溢的應聘者更容易被錄用。當然,這些因素也都是相對的,而非絕對。篩選簡歷是HR的基本素質,一般考察的都是應聘者的硬件條件,在硬性條件都具備的情況下,在面試時HR就會檢驗其簡歷的真實性。如果條件符合,面試官接下來考核的便是應聘者的思路、觀點、性格是否與公司的整體氛圍合拍了?!保ㄍ辏?br>