常見問題
1.找不到硬盤設備
請接上另一顆工作正常的硬碟盤，如果客戶找得到就表示之前硬盤有問題
2.不斷收到設備“可以更快的執行”的消息
這意味著你的電腦不支持USB3.0，若想加快傳輸速度，你必須購買擴充卡來支持USB3.0傳輸
3.我在磁盤管理看得到硬盤 但在我的電腦/桌面看不到
這通常是因為硬盤沒有按照初始化的步驟來操作，也以為這硬盤沒有被電腦識別，你必須要備份資料，然后初始化硬盤

4.如果使用硬盤的同事支持MAC系統和WINDOW呢？
在MAC的操作如下 找到磁盤工具，選擇你要的格式化硬盤，執行ERASE》MS DOS (FAT)Erase，待格式完成即可

5.在WINDOW下操作如下
找到你要格式化的硬盤，右鍵單擊選擇格式化，講文件系統更改為FAT32，并勾選快速格式化，點擊待格式化完成即可
6.為什么我能在MAC上看到WINDOW的硬盤，也能在Windws下看得到MAC的硬盤
是的 你可以在mac上看到Windows硬盤，也可以在Windows上看得到mac硬盤 你甚至可以讀取檔案 ，但是無法寫入數據，除非它是FAT32格式化的

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