導(dǎo)語
為了滿足檔案整理高質(zhì)量的發(fā)展要求,各種館藏設(shè)備及檔案管理工具越來越智能化,與之相關(guān)的服務(wù)越來越被重視。
幾年前,聽說有這樣一件事:廣東某市的一家檔案館做檔案數(shù)字化升級,在工作完成后,邀請相關(guān)主任來檢查工作,結(jié)果令人震驚,在抽查數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)許多問題,影像質(zhì)量很差,目錄掛接錯誤,準(zhǔn)確性率堪憂,對待檔案管理工作仍存在著“湊合”心態(tài)。
后來,和相關(guān)專業(yè)人士聊起,都說上述現(xiàn)象并非個例。因?yàn)闄n案質(zhì)檢大部分都是采用人工質(zhì)檢方式,在實(shí)際的工作中經(jīng)常存在圖像掃描黑邊,傾斜,曝光等現(xiàn)象,一方面,往往采用按比例式抽查方式。
另一方面,面對幾十上萬份影像數(shù)據(jù)的時候,審查員往容易產(chǎn)生“視覺錯亂現(xiàn)象”,從而導(dǎo)致數(shù)據(jù)偏差。
這個也不難理解:當(dāng)在審查到達(dá)一定數(shù)量影像數(shù)據(jù)時候,人在視覺疲勞狀態(tài)下,極容易產(chǎn)生錯覺,降低對影像分辨率等其它主觀意識的判斷能力。
正所謂:檔案數(shù)據(jù),影像先行;精準(zhǔn)檢測,技術(shù)先行。檔案數(shù)字化是高度依賴設(shè)備的工作,技術(shù)先進(jìn)的影像設(shè)備是開展數(shù)據(jù)檢測的基礎(chǔ),因此,也可以說:專業(yè)技術(shù),設(shè)備先行!
對于影像設(shè)備來說,“能用”是基本要求,更需要設(shè)備品質(zhì)能保證在一個穩(wěn)定的水平上,才能發(fā)揮設(shè)備價值。
根據(jù)國家檔案局頒布的《紙質(zhì)檔案數(shù)字化規(guī)范》(DA/T,31-2019)要求,要確保檔案信息的完整性,將模擬態(tài)的檔案轉(zhuǎn)化為數(shù)字態(tài)。要率先從設(shè)備廠家做起,把影像檢測設(shè)備的設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)化操作和影像檢測技術(shù)建設(shè)落實(shí)到實(shí)處。
《規(guī)范》要求:能夠采用計(jì)算機(jī)自動檢驗(yàn)的項(xiàng)目應(yīng)采用計(jì)算機(jī)自動檢驗(yàn)的方式進(jìn)行100%檢驗(yàn),只有無法機(jī)檢,必須人工檢驗(yàn)的項(xiàng)目,才要求抽檢比率不低于5%。在合格率方面,《規(guī)范》指出:一個全宗的檔案,數(shù)字化轉(zhuǎn)換質(zhì)量抽檢的合格率達(dá)到95%以上(含95%)時,予以驗(yàn)收通過。《規(guī)范》要求機(jī)檢合格率需為100%,其他內(nèi)容的抽檢合格率不低于95%。
△《紙質(zhì)檔案數(shù)字化規(guī)范》(DA/T,31-2019)解讀
因此,暢飛揚(yáng)升級的“暢影云檢-檔案數(shù)據(jù)成果質(zhì)檢存儲機(jī)器人”把影像檢測技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)納入到檔案數(shù)字化范疇中,通過設(shè)備質(zhì)控和現(xiàn)場管控的雙重提升,讓設(shè)備使用精準(zhǔn)高效、安全規(guī)范。從此,影像檢測設(shè)備服務(wù)的目標(biāo)不再是“能用”,而是升級為“智用”,檔案數(shù)據(jù)成果人工抽查模式將徹底變?yōu)檫^去式!
01
里程碑式的設(shè)備服務(wù)升級
不過,設(shè)備服務(wù)要達(dá)到“好用”的標(biāo)準(zhǔn),保障全天24小時高效運(yùn)轉(zhuǎn)或許只是基礎(chǔ),必須要提供更多“超出期待之外”的品質(zhì)服務(wù)才能真正被稱為“好用”。
為此,深耕數(shù)字化領(lǐng)域多年的暢飛揚(yáng)發(fā)布的質(zhì)檢機(jī)器人—暢影云檢,不僅實(shí)現(xiàn)了檔案數(shù)字化成果運(yùn)行保障、集數(shù)據(jù)存儲及規(guī)范性檢測于一體,在無人值守模式下,為檔案數(shù)字化加工質(zhì)量提供有力保障,通過具有前瞻性的客戶服務(wù),滿足政府單位的高品質(zhì)的檔案管理需求。
1)暢影云檢
智能化檢測、智能化修正、智能化報(bào)告,智能安全數(shù)據(jù)...暢影云檢是以人工智能嵌入式開發(fā)設(shè)備為主的“優(yōu)配”,能夠?yàn)橛脩籼峁?span style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; color: rgb(0, 112, 192); --tt-darkmode-color: #0070C0;">圖像掛接,清晰度、密級檢測、數(shù)據(jù)報(bào)告等質(zhì)檢服務(wù)解決方案,機(jī)器人日處理量可高達(dá)三四十萬頁,相比人工處理效率提升800%。
面向檔案館、國土局、房產(chǎn)局、社保局、稅局、學(xué)校等,提供存儲規(guī)范、存儲環(huán)境、著錄數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)格式、邏輯關(guān)系、檔案密級等多方面進(jìn)行全覆蓋合規(guī)性檢測,提供便捷可靠的極致體驗(yàn)。
通過安全平臺的集約化建設(shè),自動化的機(jī)器檢測方式,大幅降低數(shù)字化成果質(zhì)檢的時間、人力成本,通過功能拓展使設(shè)備在全生命周期保持性能領(lǐng)先。
2)解決方案特點(diǎn)
通過多年各行業(yè)檔案數(shù)字化服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),專業(yè)影像質(zhì)檢方案包含遵循國家對數(shù)字化檔案管理設(shè)備要求和精確的質(zhì)檢工作流程劃分
一站式服務(wù)解決方案,通過安排專業(yè)工程師團(tuán)隊(duì)上門實(shí)際調(diào)研,考察客戶實(shí)際需求,分析數(shù)字化工作問題,及時快速響應(yīng)的服務(wù)態(tài)度,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的管家一站式的管理。
正如老客戶說的:“當(dāng)前數(shù)字化服務(wù)設(shè)備早已不僅僅是單一的設(shè)備售賣,更是朝著智能化、智慧化的售后服務(wù)轉(zhuǎn)變”。暢飛揚(yáng)打造產(chǎn)品的核心平臺是基于大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能等技術(shù),賦能所有的檔案服務(wù)配套產(chǎn)品。作為暢影云檢機(jī)器人體驗(yàn)后的用戶,對于數(shù)字化服務(wù)所帶來的便捷和效率提升深有感觸。
02
提速保質(zhì)的設(shè)備體驗(yàn)服務(wù)
面向終端用戶服務(wù)的優(yōu)秀人工智能設(shè)備,要滿足使用方便,檢測數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,數(shù)據(jù)存儲安全,功能全面等要求,以檔案館定制的暢影云檢專業(yè)款為例,其最大的優(yōu)點(diǎn)是:幅面自動統(tǒng)計(jì)、問題數(shù)據(jù)快速修正、檔案密級檢測、邏輯規(guī)則與數(shù)量檢驗(yàn)、目錄數(shù)據(jù)檢測、自定義導(dǎo)出驗(yàn)收報(bào)告等。
很多時候,或因人員不足,或因一線繁忙,存在“新設(shè)備培訓(xùn)常有欠缺”等問題。對于節(jié)約檔案工作者的時間非常有必要,因此,優(yōu)秀的服務(wù)背后應(yīng)該包括:“修養(yǎng)學(xué)用”,即維修、保養(yǎng)、學(xué)習(xí)、應(yīng)用。
暢影云檢通過大量的云學(xué)習(xí)視頻,全方位呈現(xiàn)檔案質(zhì)檢機(jī)器人的應(yīng)用、使用手冊等,除此之外,還安排技術(shù)工程師上門親手參與客戶指導(dǎo)操作。
通過線上+線下方式助力質(zhì)檢設(shè)備使用人員解決應(yīng)用問題,包括設(shè)備使用、影像檢測,數(shù)據(jù)修正等方面,實(shí)現(xiàn)設(shè)備的規(guī)范高效使用。
03
小結(jié)
對檔案數(shù)字化工作而言,效率目標(biāo)的考量點(diǎn)之一,通過技術(shù)手段進(jìn)步來解決各種數(shù)據(jù)掛接,影像處理,數(shù)據(jù)存儲等問題。現(xiàn)如今,暢飛揚(yáng)“暢影云檢”機(jī)器人,不僅革新了傳統(tǒng)的人工質(zhì)檢模式,也給檔案數(shù)字化工作帶來了巨大的效率提升:檔案質(zhì)檢方式已從1.0模式過渡到人工智能檢測設(shè)備處理2.0模式,現(xiàn)在更是向著影像檢測設(shè)備3.0模式前進(jìn)。