一、關(guān)于本店
1、上架的產(chǎn)品是夠有貨？萬(wàn)一沒(méi)有貨怎么辦？

我們所有產(chǎn)品都是現(xiàn)貨銷售，店鋪上產(chǎn)品都是庫(kù)存充足，可以放心購(gòu)買，由于品種較多，銷量大，如有個(gè)別產(chǎn)品出現(xiàn)斷貨情況，我們也會(huì)及時(shí)旺旺上聯(lián)系，或電話聯(lián)系處理，希望親們理解！

2、產(chǎn)品是否可以選款式或顏色？

關(guān)于款式和顏色，有特別要求的親可以聯(lián)系我們客服，我們盡量按親的要求，有時(shí)候難兔會(huì)缺，希望大家理解下。

3、寶貝均為實(shí)物拍攝，純手工測(cè)量，多少會(huì)存在一些誤差，介意的親們慎拍哦。

二、售后規(guī)則
1、收貨3天內(nèi)（以運(yùn)單簽收日期為準(zhǔn)），及時(shí)反饋產(chǎn)品信息和收貨信息（易碎怕壓的，是否少貨、實(shí)際收貨情況），逾期不予受理。作假虛報(bào)的情況一經(jīng)核實(shí)不予受理。

2、收貨7天內(nèi)（以運(yùn)單簽收日期為準(zhǔn)）如發(fā)現(xiàn)功能性失效等質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們，逾期不予受理。

3、客戶在收貨時(shí)無(wú)論外包裝箱是否破損，都需要開(kāi)箱檢查。如有產(chǎn)品因運(yùn)輸問(wèn)題產(chǎn)生破損等質(zhì)量問(wèn)題，請(qǐng)讓相關(guān)運(yùn)輸公司出據(jù)加蓋鮮章的證明，并將此證明提供給我們，由我們來(lái)協(xié)助客戶進(jìn)行索賠。

4、不滿意、不相像、不好賣為理由，實(shí)際沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題退貨，不予受理。

5、所有質(zhì)量問(wèn)題退貨請(qǐng)積累五公斤以上退貨，退回的運(yùn)費(fèi)由我司承擔(dān)（拒絕德邦、佳吉等昂貴物流退回，退回方式請(qǐng)與售后客服聯(lián)系協(xié)商），若客人執(zhí)意退回，運(yùn)費(fèi)自理，畢竟是做混批的不是零售，請(qǐng)互相諒解！6、關(guān)于調(diào)換貨 收到貨7日內(nèi) 在不影響我們?cè)俅武N售的前提下是可以的 來(lái)回運(yùn)費(fèi) 買家承擔(dān) 另付10%-30%的包裝 配貨 折舊費(fèi)用。

三、發(fā)貨規(guī)則：

1、 我們發(fā)貨方式主要是兩種，貨不是很多建議發(fā)快遞，送貨上門，方便快捷。貨多發(fā)物流劃算，物流是需要自己去物流公司提貨的（提貨費(fèi)用自理）。快遞默認(rèn)圓通快遞，物流默認(rèn)專線托運(yùn)，義烏每天都有很多發(fā)往全國(guó)各地的貨車，只要是和義烏貿(mào)易比較發(fā)達(dá)的地方都有直達(dá)貨車，到貨后托運(yùn)公司會(huì)打電話通知提貨的，即使沒(méi)有直達(dá)貨車的縣市區(qū)托運(yùn)公司會(huì)一級(jí)級(jí)安排貨車將貨中轉(zhuǎn)過(guò)去的。

2、有指定物流請(qǐng)一定到“給賣家留言”備注義烏物流公司的名稱、電話和詳細(xì)收貨地址.

3、具體的提貨地址以托運(yùn)公司通知為準(zhǔn)，提貨不方便的可以指定物流或者發(fā)快遞。

4、我們也可以根據(jù)客戶指定物流發(fā)貨，比如德邦、佳吉、新邦、天地華宇等但是運(yùn)費(fèi)比較昂貴（需要客戶自理）。

5、3、我已付款了，什么時(shí)候可以發(fā)貨？多久可以到貨呢？

因?yàn)榘l(fā)貨量大，我們會(huì)在您付款后24-48小時(shí)內(nèi)按付款順序發(fā)貨，到貨會(huì)因距離、天氣、和不同快遞公司操作流程而不同，一般情況下，發(fā)貨后江浙滬1-3天到，，其他地區(qū)3-5天到，偏遠(yuǎn)地區(qū)5-7天，如果超時(shí)，可以聯(lián)系我們客服。